Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 46 лет, родилась 24 мая 1978
Нальчик, не готова к переезду, не готова к командировкам
менеджер
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 11 месяцев
Август 1996 — Июнь 2010
13 лет 11 месяцев
ОАО Сбербанк
консультант менеджер по продажам
Работа с клиентской базой с целью предложения и продаж банковских продуктов. Предоставление углубленных консультаций клиентам по всему спектру банковских услуг, предоставляемых физическим лицам (банковские карты, кредитование, ценные бумаги, сейфовые ячейки, вклады), осуществление мероприятий по привлечению клиентов на обслуживание в дополнительном офисе, оказание оперативной помощи клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций, анкетирование клиентов с целью изучения общественного мнения и мотиваций потребителей банковских продуктов, подготовка для руководства предложений по повышению качества обслуживания клиентов на основе проведенного анализа их запросов, сопровождение привлеченных организаций на обслуживание по зарплатным проектам. Установка и локализация (обучение) программного обеспечения по работе с зарплатными списками (картами) в организациях. Совершение ежедневного доп.контроля по легализации по ФЗ 15. Организовывала свою работу в соответствии с установленными нормативными требованиями и правилами внутреннего трудового распорядка.
Обо мне
Уверенный пользователь офисных программ (Word, Excel, Outlook, интернета, банковских программ в своей сфере обслуживания). Исполняла обязанности на время текущих отпусков начальников филиала (сектор обслуживания физ.лиц). Ведение документооборота, знание делопроизводства и кадровой дисциплины.
Высшее образование
2002
КБГСХА (Кабардино-Балкарская государственная сельскохозяйственная академия)
экономист по специальности "Финансы и Кредит"
Знание языков
Тесты, экзамены
2006
ОАО Сбербанк
Прошла успешно обучение по следующим темам: «операции с наличной иностранной валютой и чеками в филиалах Сбербанка России», «вкл
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения