Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 22 июля 1988
Нальчик, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 2 года 10 месяцев
Апрель 2010 — Январь 2013
2 года 10 месяцев
Нальчик, www.sbrf.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист по обслуживанию частных лиц. Менеджер по продажам
Функции: - осуществление кассовых и бухгалтерских операций по обслуживанию физических лиц; - осуществление транзакционных, длительных, проблемных операций; - консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; - осуществление перекрестных продаж клиентам; - соблюдение стандартов качества; - кассовая дисциплина; - открытие/закрытие операционного дня; - прием/выдача/упаковка денежных средств и ценностей; - планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; - выполнение функций руководителя смены; - формирование сводной отчетности операционного дня; - оформление и выдача кредитов, дальнейший контроль и работа с ними; - дополнительный контроль операций; - операционное наставничество.
Обязанности: - качественное соблюдение всех функций; - своевременное качественное обслуживание клиентов, соблюдение кассовых правил; - знание всех нормативных документов, тарифов, курсов, котировок; - осуществление функций , связанных с проведением конверсионных операций с иностранной валютой и драгоценными металлами по индивидуальным курсам; - выполнение функций возложенных на основании распоряжения руководителя.
Достижения: Сертефикаты по всем банковским продуктам("Кассовая работа,вкладные операции, валютные операции, денежные переводы, дебетовые и кредитные карты."); и тренинги по качеству обслуживания, техника продаж банковских продуктов во всех ситуациях.
4 месяца была менеджером по продажам, замещала вед. специалиста и заведующую.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, BОбо мне
Знание основных моментов ФЗ от 7 августа 2001 года №115 " О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансировани терроризма". Положение от 1 апреля 2003 г. N 222-П " О порядке осущетвления безналичных расчетов физическими лицами в РФ."
Положение от 24 апреля 2008 г. N 318-П " О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкасации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории РФ."
Навыки работы с оргтехникой, программным обеспечением и средствами связи.
Умение работать в команде, инициативна, легко обучаемая, стрессоустойчивая, коммуникабельная, доброжелательная, честная, стремлюсь к профессиональному росту, активная и без вредных привычек.
Высшее образование
2009
"Белгородский университет потребительской кооперации"
Экономический, по специальности "Фининсы и кредит", Экономист
2006
колледж "Информационных технологий и экономики" г. Нальчик
Экономический факультет. Экономика и Бухгалтерский учёт, Бухгалтер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
"Менеджмент в коммерческой деятельности"
Кабардино-Балкарский институт бизнеса, Менеджер в коммерческой деятельности
2004
Медицинское дело
Министерство образования и науки КБР, мед. помощник
Тесты, экзамены
2011
Сертефикаты по всем банковским продуктам и операциям;тренинги.
Сбербанк россии, Высококвалифицированный специалист
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения