Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте вчера в 18:08
Кандидат
Мужчина, 28 лет, родился 3 июня 1996
Не ищет работу
Нальчик, готов к переезду, готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист службы технической поддержки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 3 года 5 месяцев
Июнь 2021 — Июнь 2022
1 год 1 месяц
Продукты питания... Показать еще
Младший аналитик первой линии тех. поддержки
Основные обязанности:
~ прием и регистрация всех входящих ИТ-запросов по телефону, электронной почте, в чате и на портале самообслуживания через ITSM
~ первоначальное устранение неполадок с использованием средств удаленного управления и существующей базы знаний
~ дальнейшая эскалация более сложных кейсов на второй уровень поддержки/экспертные центры
Октябрь 2020 — Январь 2021
4 месяца
ООО "АСТОН"
Администратор-кассир
Приём и размещение гостей. Бронирование и контроль номерного фонда. Разрешение конфликтных ситуаций.
Октябрь 2019 — Март 2020
6 месяцев
Эльбрус плаза
Администратор отеля
Приём и размещение гостей
Работа с документацией
Продажа и контроль дополнительных услуг(трансфер, экскурсии)
Май 2019 — Октябрь 2019
6 месяцев
КК "ОРТОДОКС"
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Гид-переводчик
Работа переводчиком-администратором стойки приёма и размещения гостей. В обязанности входит: встреча гостей на теплоходе и последующее размещение в каютах, контроль обслуживающего персонала, работа с отчетной документацией, информирование гостей об оказываемых на теплоходе услугах, продажа дополнительных экскурсий, организация развлекательной программы, решение затруднительных ситуаций.
Май 2018 — Октябрь 2018
6 месяцев
Круизная компания "ОРТОДОКС"
Администратор отеля/переводчик
Встреча гостей на теплоходе и последующее размещение в каютах, контроль обслуживающего персонала, работа с отчетной документацией, информирование гостей об оказываемых на теплоходе услугах, продажа дополнительных экскурсий, организация развлекательной программы
Май 2017 — Август 2017
4 месяца
Круизная компания "ОРТОДОКС"
Администратор отеля/переводчик
Работа переводчиком-администратором стойки приёма и размещения гостей. В обязанности входит: встреча гостей на теплоходе и последующее размещение в каютах, контроль обслуживающего персонала, работа с отчетной документацией, информирование гостей об оказываемых на теплоходе услугах, продажа дополнительных экскурсий, организация развлекательной программы, решение затруднительных ситуаций.
Июль 2016 — Сентябрь 2016
3 месяца
ООО "Виктория"
Официант бара
Прием заказов от гостей, приготовление коктейлей и кофе, поддержка чистоты в баре и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Дисциплинированный и трудолюбивый работник, способный взять на себя ответственность в принятии решений по сложным вопросам. Отличительные качества: исполнительность, добросовестное отношение к работе. Стремлюсь к повышению квалификации в любимом деле и профессиональному росту. Увлекаюсь изучением иностранных языков и игрой на музыкальных инструментах.
Высшее образование (Бакалавр)
2018
ФГБОУ ВПО «Пятигорский государственный лингвистический университет»
ИРГЯИГТ, Теория и Практика межкультурной коммуникации (немецкий и английский языки).
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения